Hoe gaat het kopen op onze veilingen in zijn werk?
Hieronder vindt u stapsgewijs alle informatie die voor de (aspirant)koper op onze postzegel- of muntenveilingen nuttig kan zijn.
Aanvraag veilingcatalogus
Als geïnteresseerde en potentiële koper op onze veilingen zult u op de hoogte van het aanbod moeten zijn. Zowel bij de postzegel- als de muntenveilingen komt immers een enorme hoeveelheid materiaal onder de hamer en u wilt graag op voorhand weten of daar iets voor u tussen zit.
Onze veilingen vinden ieder halfjaar plaats en worden in de media aangekondigd. De veilingdata worden onder andere in het Maandblad Filatelie, De Muntkoerier, kranten en verenigingstijdschriften gepubliceerd. U kunt het hele veilingprogramma uiteraard ook op onze website vinden.
Voor iedere veiling wordt een aparte catalogus gemaakt, waarin het hele aanbod van vaak duizenden kavels systematisch wordt omschreven en weergegeven. U kunt deze catalogus op onze website inzien, maar ook per post een gedrukt exemplaar naar u toe laten sturen. Reguliere kopers en alle inzenders krijgen deze catalogus vanzelf toegezonden. Heeft u eenmaal geboden of iets aangekocht op de veiling, dan ontvangt u de volgende catalogi automatisch en vrijblijvend, totdat u zelf aangeeft daar geen behoefte meer aan te hebben. Een papieren veilingcatalogus voor de volgende veiling kunt u eenvoudig per -email of telefoon aanvragen
Kijkdagen
De kijkdagen worden zowel in de veilingcatalogus als op de website aangekondigd. Het aangeboden materiaal is gedurende deze dagen op ons kantoor te bezichtigen. Voor de postzegelveiling bestrijkt deze periode ongeveer tweeënhalve week en voor de muntenveiling een week. Tijdens de kijkdagen heeft u uitgebreid de tijd om de veilingkavels van uw interesse te bezichtigen en uw eventuele bod te bepalen. Neem vooral voor collecties en kavels in dozen de tijd om te beoordelen wat u daarvoor zou willen bieden. Vergeet daarbij niet dat onze startprijzen in de regel aan de voorzichtige kant zijn en de belangstelling groot is. De uiteindelijke opbrengst is meestal beduidend hoger dan de inzetprijs, die in de veilingcatalogus staat vermeld. Omdat u graag wilt zien wat u koopt, kunt u van tevoren gebruik maken van de uitgebreide mogelijkheden om het aanbod van de veiling te bezichtigen. Bovendien wordt de echtheid en staat van los verkochte postzegels en munten door Rietdijk gegarandeerd. Bij de duurdere zegels en munten is vaak een keuringsattest of een (foto)certificaat aanwezig. Bovendien heeft u het recht om de zegel of munt te laten (her)keuren, als u dit binnen twee weken na aankoop aangeeft.
Bieden en kopen
Het bezoeken en deelnemen aan een veiling is zeker de eerste keer een hele belevenis. Naast de spanning, die bijna voelbaar is, heerst in de veilingzaal onder de vele bezoekers vaak een gemoedelijke sfeer. Bieden op de veiling kan op drie manieren. U kunt persoonlijk aan de veiling deelnemen en de veilingzaal bezoeken, of u kunt tijdens de veiling inloggen op onze speciale biedpagina RietdijkLive. U bent dan gedurende de veiling online met de veilingzaal verbonden. Ook kunt u een zogenaamde schriftelijke bieding vooraf uitbrengen. U verstrekt dan een schriftelijke opdracht aan de veilingmeester, die vervolgens namens u zal meebieden, totdat het maximum opgegeven bedrag is bereikt. Er zijn in de basis 4 mogelijkheden om biedingen uit te brengen.
- 1) Schriftelijk bieden (voorafgaand aan de veiling), de veilingmeester bied dan namens u mee.
- 2) Zaal bieden (zelf aanwezig gedurende de veiling), u doet uw eigen biedingen.
- 3) Online bieden via RietdijkLive, u doet uw eigen biedingen.
- 4) Voorbieden/Pre-bidden via RietdijkLive, de veilingmeester bied dan namens u mee.
Meer informatie over bieden en een schriftelijk biedformulier kunt u hier vinden.
1) Schriftelijk bieden (voorafgaand aan de veiling)
Behalve persoonlijk en online kunt u op onze veilingen ook schriftelijk bieden. Hiervoor dient u een speciaal daarvoor bestemd biedbriefje in te vullen. De veilingmeester zal u biedingen behandelen alsof u zelf in de zaal zit en het be-bodene zo voordelig mogelijk voor u aankopen, totdat het door u opgegeven maximum is bereikt.
Checklist voordat u uw biedbriefje verzendt:
- Zijn uw persoonlijke- en contactgegevens vermeld?
- Zijn de kavelnummers en de biedbedragen duidelijk leesbaar?
- Heeft u aangegeven of de aankopen worden opgehaald, dan wel moeten worden opgestuurd?
- Heeft u uw handtekening geplaatst? Controleer na verzending de correcte ontvangst van uw bieding, dat kan eenvoudig telefonisch op per e-mail. Biedingen die wij per e-mail ontvangen worden door ons altijd bevestigd met een reply.
Meer informatie over bieden en een schriftelijk biedformulier kunt u hier vinden.
Behandeling van uw bieding
Tijdens het uitvoeren van uw schriftelijke bieding handelt de veilingmeester alsof hij voor u in de zaal zit: hij probeert het bewuste kavel zo goedkoop mogelijk voor u te bemachtigen. Indien u € 100,- biedt op een kavel met een inzet van € 50,- zal de veilingmeester namens u met een bod van € 55,- openen. Het spel is op de wagen, maar hoe gaat het aflopen?
Voorbeelden van de behandeling van uw bieding:
Voorafgaand aan de veiling ontvangen wij op vele kavels reeds vele biedingen. Die worden realtime verwerkt in RietdijkLive. Op die manier kunt u zien of uw voorgenomen bod nog kans maakt. Schriftelijke biedingen worden ingevoerd op volgorde van binnenkomst, dat kan belangrijk zijn bij toewijzing in geval van gelijkluidende biedingen. Daarnaast zijn er nog verschilden situaties denkbaar die we hieronder toelichten.
Behandeling van uw bieding:
Voorbeeld A; De zaal biedt niet tegen
Voorbeeld A
Het kavel wordt u voor € 55,- toegeslagen. Een koopje, want u had € 100 willen betalen!
Voorbeeld B; er wordt in de zaal tot € 80,- tegen geboden
Voorbeeld B
De veilingmeester biedt namens u € 85,-, waarna de laatste zaalbieder zijn biednummer laat zakken. Het kavel wordt voor € 85,- aan u toegeslagen.
Voorbeeld C; er word in de zaal tot € 110,- tegen geboden.
Voorbeeld C
Er wordt in de zaal tot € 110,- tegen geboden. Het kavel wordt aan een zaalkoper verkocht, uw schriftelijke bieding was dan helaas niet succesvol.
Voorbeeld D; er wordt in de zaal tot € 100,- tegen geboden
Het kavel wordt in de zaal verkocht, omdat bij Rietdijk zaalbiedingen voorgaan op schriftelijke biedingen. De veilingmeester zal deze situatie in de regel voorkomen, door tijdens het bieden precies op uw hoogste bod uit te komen, waarna de zaal € 110,- zou moeten bieden om u te overtreffen.
Voorbeeld E; er is op het kavel nog een schriftelijke bieding van € 100,- binnengekomen.
Voorbeeld E
In dit geval wordt het kavel voor € 100,- aan de eerst biedende toegewezen. Het snel insturen van een schriftelijke bieding levert in dit geval een voordeel op.
Voorbeeld F; Vervallen schriftelijke bieding (vervallen of gewijzigd kavel)
Vervallen schriftelijke biedingen (vervallen of gewijzigd kavel)
Soms heeft een kavel een bemerking, die niet in de veilingcatalogus staat vermeld. De veilingmeester zal het zaalpubliek hiervan op de hoogte stellen. Ter voorkoming van problemen en teleurstellingen vervallen de schriftelijke biedingen op dergelijke kavels, tenzij de veilinghouder zeker weet dat de schriftelijke bieder van deze bemerking op de hoogte is.
Voorbeeld G; Of- en Maximum (totaal) biedingen
Of- en Maximum biedingen
Het is mogelijk om een zogenaamde Of bieding te doen (of het ene, of het andere kavel, dan wel één van de kavels uit een reeks vergelijkbare). Ook is het mogelijk om een zogenaamde Maximum bieding te doen, waarbij u ongeacht het aantal be-boden kavels het maximale bedrag van uw totale besteding aangeeft. Wij verzoeken u in deze gevallen altijd even contact met ons op te nemen en uw bieding tijdig in te sturen.
2) Persoonlijk aan de veiling deelnemen
Het persoonlijk bezoeken van de veiling biedt de nodige voordelen ten opzichte van het schriftelijk deelnemen. U kunt niet alleen ter plekke beslissen op welke kavels u wilt bieden, maar ook tot hoever u wilt gaan. Uw persoonlijke aanwezigheid stelt u bovendien in staat om uw tactiek gedurende de veiling aan te passen en voorafgaand aan de veiling nog enige kavels bekijken. Tenslotte kunt u ook online live deelnemen aan de veilingen. Dat geeft u dezelfde voordelen als ware u in de zaal aanwezig. Op het moment dat de veilingmeester een door u gewenst kavel afroept, kunt u in actie komen door uw biednummer omhoog te houden. Met in acht name van de in de veilingcatalogus vermelde biedstappen zal hij vervolgens het bod net zolang verhogen, totdat u de enige overgebleven bieder bent. Vervolgens wordt het kavel aan u toegeslagen. Mocht de prijs u tijdens het opbieden te hoog worden, dan laat u het biednummer zakken, ten teken dat u afhaakt. Sommige kavels zullen op of net boven de startprijs worden afgeslagen, andere veilingnummers kunnen een veelvoud van de inzet opbrengen.
Zittingen
Onze veilingen kennen meerdere zittingen, vaak een middag en een avondsessie, waarbij dan in de ochtend nog de mogelijkheid bestaat de aangeboden kavels op kantoor te bezichtigen. Alle informatie over wat er wanneer wordt geveild vindt u in de veilingcatalogus en op de website.
Biednummer
De veilingzaal wordt een halfuur voor het begin van een zitting geopend. Als u van plan bent om mee te gaan bieden, heeft u een biednummer nodig. In de ruimte voor de ingang van de veilingzaal kunt u een biednummer krijgen. en halfuur voor het begin van een veilingzitting beginnen wij bij de ingang van de veilingzaal met het uitreiken van de biednummers. U dient hiervoor een formuliertje met uw persoonlijke gegevens invullen. Ook tijdens de veiling blijven de biednummers verkrijgbaar. Neemt u via Rietdijklive (online) deel aan de veilingen dan krijgt u een online biednummer toegewezen dat voor die gehele veiling gebruikt kan worden.
Bieden in de zaal
De veilingmeester roept het kavelnummer en de inzetprijs af, waarna het bieden kan beginnen. Als u het bedrag dat de man met de hamer noemt, nog steeds redelijk acht, kunt u uw biednummer omhoog houden. De veilingmeester zal het bedrag volgens de in de catalogus vermelde biedstappen verhogen, totdat er nog één bieder is overgebleven. Zodra dit het geval is, wordt het kavel aan deze bieder toegeslagen. De veilingmeester noemt dan nogmaals het uiteindelijke bedrag van toeslag en het biednummer van de koper. Als u een kavel per se wilt hebben, moet u het biednummer omhoog houden tot het aan u wordt toegeslagen. Bij vele gegadigden kan het bedrag flink oplopen, daarom is het stellen van een grens meestal verstandig. Wees niet bang dat u iets krijgt toegeslagen, als u per ongeluk een keer aan uw neus krabt. De veilingmeester weet heel goed wie er wel of niet biedt. Om verwarring te voorkomen is het raadzaam om altijd uw biednummer te gebruiken en niet met een knikje van uw hoofd of een pen te bieden. Is het biedverloop onduidelijk, of vraagt u zich af of uw biednummer wel wordt gezien? Grijp dan gerust even in, een juiste gang van zaken is in ieders belang!
3) Live meebieden via RietdijkLive
Wij stellen geïnteresseerden in de gelegenheid om live (verbonden middels het internet) mee te bieden op kavels die worden geveild. Hiervoor dient u zich (net als in de veilingzaal) wel eerst te registreren. Dat kunt u hier doen. Na inschrijving ontvangt u van ons een inlognaam, een wachtwoord en een kredietlimiet om via RietdijkLive aan de veiling mee te doen. Zo kunt u vanuit huis of onderweg ook mee doen met de veilingen van Rietdijk. Meebieden kan met PC, laptop, tablet of telefoon en speciale software is niet benodigd.
Let op: Het veilen en bieden gaat “razendsnel.” De afwikkeling van de aankopen en nota gaat net zoals u schriftelijke biedingen zou hebben uitgebracht, na de veiling krijgt u vanzelf bericht.
Let op: Aanvangstijden van de zittingen kunt u in de actuele veilingcatalogus vinden. Indien u online zowel voor de postzegelveiling als voor de muntenveiling mee wenst te bieden, dient u zich voor beide veilingen apart (eenmalig!) aan te melden!
1) Inschrijven voor RietdijkLive.
2) Inloggen om mee te bieden doet u op een speciaal daarvoor gemaakt platform RietdijkLive.
4|) Voorbiedingen / Pre-bids
Via RietdijkLive kunt u ook voorbiedingen (schriftelijke) achterlaten die door de veilingmeester tijdens de veiling zullen worden uitgeboden op een apart schriftelijk nummer. Deze gaan niet ten laste van uw online krediet. U kunt wanneer uw eerdere bieding wordt overboden gedurende de veiling dan alsnog ingrijpen door online tegen te bieden.
1) Inschrijven voor RietdijkLive.
2) Inloggen om voorbiedingen te doen doet u op een speciaal daarvoor gemaakt platform RietdijkLive.
Afhandeling van de veiling
De nota en het afhalen van aankopen
De deurwaarder houdt tijdens de veiling toezicht op de goede gang van zaken en legt de opbrengsten en kopers-nummers vast. Op de plek waar u het biednummer kreeg, kunt u nadat u de veilingzaal heeft verlaten een aankoopnota krijgen. Deze nota kunt u vervolgens op ons kantoor voldoen, waarna u het gekochte meteen in ontvangst kunt nemen.
Opbrengstlijst
Muntenveilingen vinden over het algemeen op donderdag plaats. De vrijdag daarna worden alle resultaten gecontroleerd en dezelfde avond onder voorbehoud van wijzigingen op de website gepubliceerd. Postzegelveilingen vinden over het algemeen op maandag t/m woensdag plaats. Hoewel deze lijsten uiterst zorgvuldig worden samengesteld, kunnen kopers en inzenders hieraan geen rechten ontlenen en zijn ze dus onder voorbehoud.
- Klik hier voor de opbrengstlijsten van de postzegelveilingen
- Klik hier voor de opbrengstlijsten van de muntenveilingen
Contact direct na de veiling
Schriftelijke bieders en inzenders zijn nieuwsgierig naar de veilingresultaten, dat kunnen wij ons heel goed indenken. Toch verzoeken wij u vriendelijk om ons de dagen na de veiling zo min mogelijk met e-mails en telefoontjes te belasten. Elke toelichting of informatie, die wij in deze periode moeten geven, vertraagt het maken van de nota’s en de verzending, waardoor iedereen zijn informatie over de resultaten, dan wel aankopen later krijgt. De veilingdagen zijn hectisch en het aantal biedbriefjes loopt in de honderden. Zorg dat uw biedingen ruim op tijd binnen zijn, zodat deze door ons kunnen worden verwerkt, vóórdat de door u be-boden kavels onder de hamer komen.
Nota en aankopen ophalen
Nadat u uw bieding(en) succesvol heeft uitgevoerd, kunt u op de plaats, waar uw biednummer werd uitgereikt, een nota laten maken. Met deze nota kunt u het aangekochte op ons kantoor ophalen.
Verzending nota’s en aankopen
Tijdens de veilingdagen hebben de zaalkopers hun nota’s ontvangen en de aankopen veelal meteen meegenomen. Na de veiling komen de schriftelijke bieders aan de beurt. Zij, die geen kavels kregen toegeslagen, worden zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte gesteld. Daarna volgen de nota’s aan nieuwe klanten, die deze eerst moeten voldoen, voordat toezending volgt. Vervolgens vindt de verzending van de schriftelijke aankopen van alle bestaande relaties plaats. Alle zendingen worden in principe aangetekend verzonden. Kosten voor verzending en verzekering worden aan de koper doorberekend. In de week na de veiling verlaten enkele honderden zendingen ons kantoor.
Contact
Meer weten? Bel, mail of schrijf ons.
Wij helpen u graag!
Rietdijk B.V.
Postzegel- en Muntenveilingen
Noordeinde 41
2514 GC DEN HAAG
Openingstijden
Van maandag t/m vrijdag
Tussen 9.00 uur en 17.00 uur.
Telefoon
+31 (0)70 – 36 47 957
E-mail
info@rietdijkveilingen.nl
Kantoor- en postadres
Rietdijk B.V.
Postzegel- & Muntenveilingen
Noordeinde 41
2514 GC Den Haag
Tel .: +31 (0) 70 – 36 47 957
Fax .: +31 (0) 70 – 36 32 893
Email: info@rietdijkveilingen.nl